AI en menselijke controle

AI helpt. Mensen beslissen.

Ambtera gebruikt AI waar het informatie kan structureren, vergelijken of voorstellen kan doen. We ontwerpen het product zo dat je kunt zien dát AI is gebruikt, waarom een voorstel ontstaat, en waar menselijke beoordeling plaatsvindt. Geen "AI Act compliant"-badge, wel een eerlijk antwoord per vraag.

app.ambtera.nl/ai-transparantie
AI-transparantiescherm dat toont welke AI-suggestie is gedaan en waarom

Scherm uit de huidige product-/demo-omgeving, met fictieve demodata.

Waar gebruiken we AI?

Matching tussen kandidaten en opdrachten, het samenvatten van CV's en gesprekken, conceptmails voor job-alerts, een onderbouwing voor de klant op basis van het gevonden bewijs, de Ambtera Assistant (opzoeken en concept-mails klaarzetten) en suggesties in het Besliscanvas.

Waar gebruiken we AI niet?

Voor geen enkele wijzigende actie (zoals een kandidaat verplaatsen in de pipeline, een status wijzigen of inschrijven voor een sequence) voert AI zelf iets uit. Elk voorstel wacht op een menselijke bevestiging. Ook bij matching beslist AI niet over harde eisen: een kandidaat die een eis mist, valt af, hoe sterk de inhoudelijke fit verder ook is. En er is geen los AI-percentage zonder onderbouwing: per eis staat het bewijs uit het cv erbij.

Welke input gaat naar het model?

Alleen de kandidaat- en opdrachtgegevens die nodig zijn voor de specifieke suggestie (bijvoorbeeld CV-tekst en functie-eisen bij matching). Een volledig overzicht per AI-functie lichten we toe op aanvraag.

Welke provider, en waar?

Azure OpenAI van Microsoft, via een Azure-omgeving in West-Europa. Opgeslagen gegevens blijven in Europa; OpenAI zelf heeft geen toegang tot de input.

Wordt onze data gebruikt om modellen te trainen?

Nee. Volgens het beleid van Microsoft worden input en output niet gebruikt om modellen te trainen of te verbeteren, en zijn ze niet beschikbaar voor OpenAI of andere klanten.

Hoe lang wordt AI-inputdata bewaard?

Het model zelf bewaart niets. Alleen bij een vermoeden van misbruik kan Microsoft input en output tijdelijk bewaren voor controle, binnen de Europese regio van de Azure-omgeving. Wat Ambtera zelf bewaart (zoals matchresultaten) staat in de eigen database.

Waar bevestigt de recruiter precies?

In het Besliscanvas: elke aanbeveling, van assistent of systeem, komt daar terecht met de vraag waarom deze suggestie ontstaat en wat je ermee wilt: uitvoeren, later, of niet doen. Pas na die keuze gebeurt er iets.

Wordt dit gelogd?

Ja. Elke AI-suggestie is terug te herleiden tot de menselijke beslissing die erop volgde, in een audit-trail.

Welke transparantie krijgen kandidaten?

Er is een openbare AI-transparantiepagina met uitleg over hoe AI bij matching wordt gebruikt en dat een recruiter elke match beoordeelt. Kandidaten vinden die via de footer van de openbare vacaturepagina's en via het privacybeleid.

Hoe zit het met de AI Act?

Sinds 2 augustus 2026 gelden transparantieverplichtingen (art. 50) voor bepaalde interactieve en generatieve AI-systemen; voor hoog-risico-systemen in het domein werving en selectie gelden de eisen vanaf 2 december 2027. Een juridische classificatie van welke rol en verplichtingen exact op Ambtera van toepassing zijn, laten we nog beoordelen. Tot die toetsing is afgerond, gebruiken we hier bewust geen "AI Act compliant"-claim.

Vragen over een specifieke AI-functie, of wil je weten hoe dit voor jullie proces zou werken? Plan 15 minuten met de maker, of bekijk het Besliscanvas zelf in de live demo.

Vraag een kennismaking aan